ОПЛАТА И ДОСТАВКА

ПРИЕМ ЗАКАЗОВ И ДОСТАВКА

Каждый наш торт мы делаем на заказ специально для вашего питомца!

Сделать заказ можно на сайте (каждый заказ обязательно подтверждает менеджер по телефону) или по телефону +7(495)411-44-11 (график работы call-центра с 11.00 до 19.00 без выходных).

Доставка товара осуществляется на следующий день после подтвержденного заказа. Однако мы рекомендуем делать заказы заранее из-за загруженности производства. Если заказ сделан рано утром до 12 часов, то по запросу возможна доставка день в день в зависимости от загруженности производства.

Доставка товара (за исключением десертов) в любую точку России осуществляется Почтой России при условии безналичной оплаты товара и доставки на сайте при оформлении заказа. Заказы отправляются несколько раз в неделю, а клиент получает код отслеживания – подробную информацию можно получить у менеджера по телефону +7(495) 411-44-11.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – 350 руб.
Стоимость доставки по Москве за пределы МКАД и Московской области рассчитывается исходя из тарифа 350 руб + 30 рублей за каждый километр от МКАД.
При заказе на сумму от 2000 рублей, доставка по Москве осуществляется бесплатно, за пределы МКАД и Московской области рассчитывается исходя из тарифа 30 рублей за каждый километр от МКАД.

ОПЛАТА

Мы принимаем к оплате наличные средства:

При доставке товара курьером.

Мы принимаем к оплате банковские карты.

F.A.Q.

Что это такое?

Наши десерты для собак и кошек представляют собой торт (или пирожные) из мясной (или рыбной) начинки, украшенной декором, разработанным специально для собак и кошек. Все десерты приготовлены без сахара из экологически чистых продуктов без добавления консервантов и других химических добавок.

Это корм для собак и кошек?

Наша продукция является лакомством для собак, которое является дополнительным питанием для животных и соответствует ГОСТу Р 53862-2010 (п.6.3.2.2)

Безопасна ли продукция для животных?

Продукция имеет сертификат качества – это декларации о соответствии ГОСТу Р 53862-2010 (п.6.3.2.2)

Какие десерты для кошек, а какие для собак?

На каждом товаре есть специальная оранжевая метка для вашего удобства. Это исключительно рекомендации, так как каждый наш десерт подходит и для кошек, и для собак.

Какой шоколад для собак вы используете?

В своей продукции мы используем специальный шоколад для животных без сахара с содержанием сладкой травы – стевии (экстракт), оказывающей положительное влияние на печень. В состав лакомств входит порошок рожкового дерева, альбумин крови (источник протеина, помогает в процессе кроветворения, стимулирует обмен веществ), молочная сыворотка, масло пальмоядровое, подсолнечное масло, лецитин, лактоза, дрожжи пивные, витамины группы А, В, D, Е.

Что делать, если у нашего питомца аллергия?

Если у вашего питомца аллергия на мясную продукцию, обязательно скажите об этом нашему менеджеру и он порекомендует вам наиболее подходящий для вашего питомца десерт. Посмотреть состав всех десертов, а также проверить подойдут ли они вашему питомцу вы можете у нас на сайте.